【広島県廿日市市】ドアを強く閉めて壁に穴&建具破損...火災保険で自己負担ゼロで修復した事例

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工期 1日
費用 お客様負担なし(火災保険適用)

本日の火災保険適用適用工事施工事例
〜Refound Reform〜

広島県廿日市市の戸建て住まいの方からのご依頼です。



こんなお
悩みはありませんか?

・扉を勢いよく閉めてドアノブが壁に刺さり建具と壁に穴が開いてしまった
・建具の交換と壁の修理費用がいくらかかるか不安
・「わざとではないけど自分でやってしまったことでも保険って使えるの?」と思っている
・建具もクロスも両方壊れてしまって困っている

建具(室内ドア)の交換費用は5万〜20万円程度、壁穴の修理・クロス張り替えも合わせると10万〜30万円程度が相場ですが、火災保険が使えればお客様の自己負担なしで修理できるケースがあります。

突発的・偶発的な事故による建物の破損は、「破損・汚損」として火災保険の申請対象になる可能性が高いです。故意ではない日常の事故であれば補償されるケースがあります。



□今回のご依頼内容

広島県廿日市市の戸建て住宅オーナー様からお電話にて「子どもが扉を勢いよく閉めた際にドアノブが壁に突き刺さり、建具と壁クロスが破損してしまった」とご相談をいただきました。

「わざとではないけど自分でやってしまったことでも保険って使えるの?」とご不安そうなご様子でしたが、現地調査の結果、申請できる可能性が高いとご提案し、申請をサポートしました。

WOODONE製(ドレタス)の新しい建具への取り替えと、壁下地(ボード)からのクロス張り替えを実施。工期わずか1日、お客様の自己負担なしで工事を完了しました。



□施工内容

工事内容:建具取り替え・壁下地補修・クロス張り替え
工期:1日
費用:お客様負担ゼロ(火災保険適用)
使用商品:建具/WOODONE ドレタス、クロス/サンゲツ SPシリーズ



□火災保険(破損被害)で申請できる被害の例

・扉を強く閉めてドアノブが壁に刺さり穴が開いた
・子どもが建具・ドアを壊した
・うっかり家具をぶつけて壁や床を傷つけた
・物を落として洗面台・浴槽などが破損した



□daima-jinに相談してよかったこと

✔ 建具交換+壁修理の費用が自己負担なしになった
✔ 「わざとじゃなくても保険が使えるの?」という段階から相談できた
✔ 専門スタッフが現地調査して申請できる可能性をその場で説明してくれた
✔ 建具もクロスも同時に申請・工事してもらえた
✔ 申請書類の作成をすべてサポートしてもらえた
✔ 火災保険資格保有者が対応してくれた
✔ 復旧義務を守る真面目な会社だった



まずは無料で確認できます

「保険が使えるかどうかわからない」という段階でも大丈夫です。
広島県内どこでも無料で現地診断いたします。

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        【被害写真】
リビング 建具 全景
ドアノブがぶつかり🔴箇所の壁に穴が空いています。建具もその際の衝撃で開け閉めできない状況でした。

リビング 建具 拡大 (3)
被害の拡大写真です。


       【工事完了写真】
S  37543940 0
●建具取り替え工事
●壁下地補修工事
●壁クロス張り替え工事
を行い綺麗になりました。

S  37543941 0
別角度からの写真です。



工事内容(今回のケース):

① 近隣住民様への着工前挨拶
工事中に音や車両の出入りが激しくなるので、着工10日前に近隣住民様へご挨拶させていただきます。

② 現場養生作業
施工中に大切な建物に傷をつけないように、施工範囲周辺および資材搬入経路の養生作業。

③ 既存建具撤去
被害箇所である建具及び建具枠を撤去。

④ 既存壁クロス及び巾木解体撤去
建具枠の撤去に伴いクロス及び巾木も解体撤去。

⑤ クロス及び巾木取り付け
新しいクロスと巾木を取り付け。
クロス→サンゲツ/SPシリーズ 巾木→サンゲツ/カラー巾木

⑥ 建具取り付け
新しい建具の取り付け。
ウッドワン製品採用

⑦工事完了後の最終清掃
作業に入る前よりも現場を綺麗にしてお客様に少しでも当社で施工して良かったと思ってもらえるように掃除します。

⑧お客様と工事完了確認
お客様と施工完了の確認をして問題がないか確認します。

⑨工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付します。


火災保険申請の流れ(今回のケース):

① お問い合わせ
お電話にて「子どもが玄関の扉をを壊してしまった」とご連絡いただきました。

② 現地調査・打ち合わせ
スタッフが訪問し、破損状況を確認・写真撮影。火災保険申請できる可能性が高いとその場でご説明しました。

③ 見積もり・申請書類の作成
工事見積もりと保険申請に必要な書類をすべて当社が作成。お客様の手間はほぼゼロです。

④ 保険会社への申請・鑑定
保険会社の鑑定人が現地確認を実施。破損被害として認定されました。

⑤ 保険金振込(申請から原則30日以内)
保険金が振り込まれます。

⑥ 工事施工・完了
保険認定された箇所の工事を実施。

⑥ 工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付。



💡チェックポイント

火災保険は火事や台風だけでなく、「扉を強く閉めて壁に穴が開いた」「うっかり壊してしまった」といった日常の破損事故にも対応しています。「これくらいで申請できるの?」と思ったらまずお気軽にご相談ください。

このような被害で火災保険申請ができることを知らない方が多いです。火災保険は破損・汚損のほかにも、水濡れ・雨漏り・車の衝突・盗難・強風・大雪など様々な被害に対応しています。

当社では火災保険資格保有者が在籍していますので、火災保険のプロと建物のプロがお客様のご負担なしでリフォームできるご提案をいたします✨



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主な商品仕様

商品 メーカー シリーズ
建具 WOODONE ドレタス
クロス サンゲツ SPシリーズ

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