本日の火災保険適用工事施工事例
〜Refound Reform〜
広島県廿日市市の戸建て住まいの方からのご依頼です。
こんなお悩みはありませんか？
・子どもが玄関収納の扉を壊してしまった
・玄関収納の交換費用がいくらかかるか不安
・「こういう場合でも保険って使えるの？」と思っている
・業者に頼むと高くなりそうで困っている
玄関収納（下駄箱）の交換費用は業者に依頼すると8万〜20万円以上が相場ですが、火災保険が使えればお客様の自己負担なしで交換できるケースがあります。
同居している家族が誤って建物や設備を破損した場合、「破損・汚損」として火災保険の申請対象になる可能性が高いです。 火事や台風だけが対象だと思っていた方も多いですが、日常の事故による破損も補償されるケースがあります。
□今回のご依頼内容
広島県廿日市市の戸建て住宅オーナー様から「息子が玄関収納の扉を壊してしまった」とLINEでご相談をいただきました。「こういう場合でも保険って使えるんですか？」とご不安そうなご様子でしたが、現地調査の結果、申請できる可能性が高いとご提案し、申請をサポートしました。
ウッドワン製の新しい玄関収納に取り替え、工期わずか1日。お客様の自己負担なしで工事を完了しました。
□施工内容
工事内容：玄関収納取り替え/位置移動、巾木取り替え
工期：1日
費用：お客様負担なし（火災保険適用）
使用商品：玄関収納／ウッドワン
□火災保険（破損被害）で申請できる被害の例
・子どもが誤って玄関収納・建具・ドアを壊した
・うっかり家具をぶつけて壁や床を傷つけた
・扉を強く閉めてドアノブが壁に刺さった
・物を落として洗面台・浴槽などが破損した
・掃除中に物が倒れてドアや設備が破損した
□daima-jinに相談してよかったこと
✔ 玄関収納の交換費用が自己負担なしになった
✔ 「これくらいで申請できるの？」という段階から相談できた
✔ 専門スタッフが現地調査して申請できる可能性をその場で説明してくれた
✔ 申請書類の作成をすべてサポートしてもらえた
✔ 火災保険資格保有者が対応してくれた
✔ 復旧義務を守る真面目な会社だった
まずは無料で確認できます
「保険が使えるかどうかわからない」という段階でも大丈夫です。無料現地診断で確認し、申請が難しかった場合は工事しなくても構いません。広島県内どこでも無料で現地診断いたします。
【被害写真】
息子さんが玄関収納の扉を壊してしまい🔴箇所が壊れました。
被害の拡大写真です。
【工事完了写真】
●玄関収納の取り替え工事
を行い綺麗になりました。
工事後の拡大写真です。
工事内容（今回のケース）：
① 近隣住民様への着工前挨拶
工事中に音や車両の出入りが激しくなるので、着工10日前に近隣住民様へご挨拶させていただきます。
② 養生作業
施業中に大切な建物に傷をつけないように、施工範囲周辺および資材搬入経路の養生作業。
② 既存下駄箱解体撤去
被害箇所である下駄箱を解体して撤去。
③既存巾木撤去
お客様のご要望で、下駄箱の位置を変えたいとのことだったので、下駄箱の位置が変わると巾木の傷などが目立つため、巾木も取り替えのため撤去。
④巾木取り付け
先程撤去した巾木の箇所に新しい巾木を取り付け。
⑤ 下駄箱設置
今回は以前の下駄箱とは違う位置に新しい下駄箱を設置。ウッドワン製品を採用。
⑥工事完了後の最終清掃
作業に入る前よりも現場を綺麗にしてお客様に少しでも当社で施工して良かったと思ってもらえるように掃除します。
⑦お客様と工事完了確認
お客様と施工完了の確認をして問題がないか確認します。
⑧工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付します。
火災保険申請の流れ（今回のケース）:
① お問い合わせ
公式LINEにて「子どもが玄関収納を壊してしまった」とご連絡いただきました。② 現地調査・打ち合わせ
スタッフが訪問し、破損状況を確認・写真撮影。火災保険の申請できる可能性が高いとその場でご説明しました。③ 見積もり・申請書類の作成
工事見積もりと保険申請に必要な書類をすべて当社が作成。お客様の手間はほぼゼロです。④ 保険会社への申請・鑑定
保険会社の鑑定人が現地確認を実施。破損被害として認定されました。⑤ 保険金振込（申請から原則30日以内）
保険金が振り込まれます。⑥ 工事施工・完了
保険金をもとに工事を実施。1日で新しい玄関収納に生まれ変わりました。
⑦ 工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付。
💡チェックポイント
玄関収納の交換・修理費用は8万円〜20万円以上かかることがありますが、「子どもが壊した」「うっかり壊してしまった」といった日常の不測の事故も火災保険の申請対象になるケースがあります。 「これくらいで申請できるの？」と思ったらまずお気軽にご相談ください。
破損被害でのご相談が増えてきています。今まで他のリフォーム会社や工務店に相談しても、火災保険を活用したご提案をしてもらえなかったというお話をよく聞きます。当社では火災保険資格保有者が在籍していますので、火災保険のプロと建物のプロがお客様のご負担なしでリフォームできるご提案をいたします✨
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主な商品仕様
| 商品 | メーカー | シリーズ |
|---|---|---|
| 玄関収納 | ウッドワン | -- |
