本日の火災保険適用工事施工事例
〜Refound Reform〜
広島市安佐北区のマンションオーナー様からのご依頼です。
こんなお悩みはありませんか？
・以前洗面台の排水管から水漏れして洗面台がボロボロになってしまったが、保険が使えるか知らずに放置していた
・「過去の被害でも今から火災保険って使えるの？」と思っている
・水道業者に直してもらったが洗面台と内装はそのまま放置している
・マンションオーナーとして修繕費用の負担が心配
実は、過去の被害でも申請できるケースがあります。
給排水設備からの水漏れで建物に損害が生じた場合は、「水濡れ被害」として火災保険の申請対象になるケースがあります。 しかも過去の被害でも申請期限内であれば申請できるケースがあります。
💡知っておきたい「過去の被害でも申請できるケース」
「あのときの水漏れ、今から保険申請できるの？」という方へ。
申請できる期限の目安
- 2022年10月以前のご契約：事故から3年以内に申請
- 2022年10月以降のご契約：事故から2年以内に復旧が必要
「水道業者に修理してもらったけど洗面台や内装はそのまま」という方も、期限内であれば申請できるケースがあります。「もう遅いかな」と諦める前に、まず確認することをおすすめします。
また、水漏れの原因箇所（排水管本体など）ではなく、水濡れによって損害を受けた箇所（洗面台・床・クロスなど）が保険の対象となります。
□今回のご依頼内容
広島市安佐北区のマンションオーナー様から「過去に洗面台の排水管から水漏れが発生し、放置していたら洗面台がボロボロになってしまった。今から火災保険が使えるか確認したい」とご相談をいただきました。
事故発生日を確認したところ申請期限内であることが判明。申請できる可能性が高いとご提案し、申請をサポートしました。TOTO製（Vシリーズ）の新しい洗面台への交換に加え、床（長尺シート）とクロスの張り替えまで内装全体を復旧。工期2日、お客様の自己負担なしで完工しました。
□施工内容
工事内容：洗面台取り替え工事・床（長尺シート）張り替え工事・クロス張り替え工事
工期：2日
費用：お客様負担なし（火災保険適用）
使用商品：洗面台／TOTO Vシリーズ、床（長尺シート）／サンゲツ、クロス／サンゲツ SPシリーズ
🔍火災保険（水濡れ被害）で申請できる被害の例
・洗面台の排水管・ジャバラホースから水漏れして洗面台・床が濡れた
・過去の水漏れ被害で内装が傷んだままになっている
・トイレのタンク・配管から水漏れして床・クロスが濡れた
・給湯器・配管の破損で天井や壁に水が染み込んだ
・雨漏りで天井・壁・床が傷んだ
□daima-jinに相談してよかったこと
✔ 「過去の被害でも今から申請できるの？」という段階から相談できた
✔ 申請期限内であることを確認してもらえた
✔ 洗面台交換から床・クロスまで内装全面をまとめて申請・工事してもらえた
✔ 申請書類の作成をすべてサポートしてもらえた
✔ 火災保険資格保有者＋水道のプロが対応してくれた
✔ 復旧義務を守る真面目な会社だった
まずは無料で確認できます
「保険が使えるかどうかわからない」「過去の被害でも間に合うかわからない」という段階でも大丈夫です。無料現地診断で確認し、申請が難しかった場合は工事しなくても構いません。広島県内どこでも無料で現地診断いたします。
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上記写真のような被害です。
工事内容（今回のケース）：
① 近隣住民様への着工前挨拶
工事中に音や車両の出入りが激しくなるので、着工10日前に近隣住民様へご挨拶させていただきます
②養生作業
施業中に大切な建物に傷をつけないように、施工範囲周辺および資材搬入経路の養生作業。
③既存洗面台解体撤去
被害箇所である洗面台を解体して撤去
④既存壁クロス、壁下地解体撤去
被害箇所でもある壁クロスを剥がして、壁下地を解体撤去
⑤既存床長尺シート、床下地解体撤去
被害箇所である床長尺シートを剥がして、床下地を解体撤去
⑥床下地張り、床長尺シート貼り
先程解体撤去した床下地箇所に、新しく床下地を貼り、その上から床仕上材（長尺シート）を貼る
⑦洗面台取り付け
被害の原因箇所である洗面台を新く設置。原則設置する洗面台は、被害箇所である洗面台と同等品。今回はTOTO製品Vシリーズ採用
⑧最終試運転確認
配管関係の接続確認や水やお湯が問題なく流れているか確認
⑨工事完了後の最終清掃
作業に入る前よりも現場を綺麗にしてお客様に少しでも当社で施工して良かったと思ってもらえるように掃除
⑩お客様と工事完了確認
お客様と施工完了の確認をして問題がないか確認
⑪工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付
火災保険申請の流れ（今回のケース）：
① お問い合わせ
お電話にて「過去に洗面台の排水管から水漏れして洗面台がボロボロになってしまった。今から申請できるか確認したい」とご連絡いただきました。
② 現地調査・打ち合わせ
スタッフが訪問し、被害状況・水濡れ範囲を確認・写真撮影。事故発生日を確認し申請期限内であることを確認。申請できる可能性が高いとその場でご説明しました。
③ 見積もり・申請書類の作成
工事見積もりと保険申請に必要な書類をすべて当社が作成。お客様の手間はほぼゼロです。
④ 保険会社への申請・鑑定
保険会社の鑑定人が現地確認を実施。水濡れ被害として保険金が認定されました。
⑤ 保険金振込（申請から原則30日以内）
保険金が振り込まれます。
⑥ 工事施工・完了
保険金をもとに工事を実施。洗面台・床・クロスが2日できれいに生まれ変わりました。
⑦ 工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付。
💡チェックポイント
過去の水漏れ被害でも申請期限（2022年10月以降のご契約は2年以内、以前は3年以内）であれば火災保険の申請対象になるケースがあります。 「水道屋さんに直してもらったけど洗面台が傷んだまま」という方も諦めずにまずお気軽にご相談ください。
このような被害で火災保険申請ができることを知らない方が多いです。火災保険は水濡れのほかにも、雨漏り・風災・破損・車の衝突・盗難・大雪など様々な被害に対応しています。
当社では火災保険資格保有者と水道のプロが在籍していますので、配管修理から内装復旧まで一括でお客様のご負担なしでご提案できます✨
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主な商品仕様
| 商品 | メーカー | シリーズ |
|---|---|---|
| 洗面台 | TOTO | Vシリーズ |
| 長尺シート | サンゲツ | -- |
| クロス | サンゲツ | SPシリーズ |
