本日の借家人賠償責任保険適用工事施工事例
〜Refound Reform〜
広島県廿日市市の賃貸マンション住まいの方からのご依頼です。
こんなお悩みはありませんか？
・賃貸マンションで酔って襖を蹴ってしまい破けてしまった
・退去時に高額な修繕費用を請求されないか不安
・「賃貸でこういう場合って保険で直せるの？」と思っている
・火災保険と借家人賠償責任保険の違いがよくわからない
実は、保険で直せる可能性があります。
賃貸マンションで入居者が不測かつ突発的に室内を破損した場合は、「借家人賠償責任保険」として申請できるケースがあります。 退去時に高額な原状回復費用を請求される前に、保険で対応できる可能性があります。
💡賃貸マンションでの保険の使い分け
賃貸マンションにお住まいの方は、火災保険だけでなく以下の3つの保険を知っておくと役立ちます。
① 火災保険
主に家財（家財道具・衣類など）への損害が対象。
例）コーヒーをこぼしてソファーが汚れた、テレビを落として壊れた など
② 借家人賠償責任保険
賃貸住宅内で入居者が不測かつ突発的に起こしてしまった被害（大家に法律上賠償義務を負う被害）が対象。
例）食器棚を搬入中に壁にぶつけて穴が空いた、酔って扉を蹴って破損した など
→今回のケースはこちら
③ 個人賠償責任保険
日常生活の中で他人の物を壊したり、法律上の賠償責任を負った際が対象。
例）自転車をぶつけて他人の物を壊した、トイレを詰まらせて下の階まで水漏れした など
この使い分けを知っておくと、退去時の費用を大幅に抑えられるケースがあります。
□今回のご依頼内容
広島県廿日市市の賃貸マンションにお住まいの方から「外食後に酔って帰宅した際に襖を蹴ってしまい、破けてしまった。保険が使えるか確認したい」とご相談をいただきました。
現地調査の結果、借家人賠償責任保険として申請できる可能性が高いとご提案し、申請をサポートしました。襖の張り替え工事を実施。工期わずか1日、お客様の自己負担なしで復旧しました。
□施工内容
工事内容：襖張り替え工事
工期：1日
費用：お客様負担なし（借家人賠償責任保険適用）
🔍 借家人賠償責任保険（破損被害）で申請できる被害の例
・酔って壁・扉・襖を蹴って破損した
・食器棚を搬入中に壁にぶつけて穴が空いた
・掃除中に掃除機を壁にぶつけて穴が空いた
・子どもが遊んでいて建具・壁を傷つけた
・引っ越しや模様替え中に室内を傷つけた
□daima-jinに相談してよかったこと
✔ 「酔って壊してしまったでも保険が使えるの？」という段階から相談できた
✔ 火災保険・借家人賠償・個人賠償の違いをわかりやすく説明してもらえた
✔ 退去前に自己負担なしで修繕できた
✔ 申請書類の作成をすべてサポートしてもらえた
✔ 火災保険資格保有者が対応してくれた
✔ 復旧義務を守る真面目な会社だった
まずは無料で確認できます
「保険が使えるかどうかわからない」という段階でも大丈夫です。無料現地診断で確認し、申請が難しかった場合は工事しなくても構いません。広島県内どこでも無料で現地診断いたします。
上記の写真のような被害です。
工事内容（今回のケース）：
①近隣住民様への着工前挨拶
工事中に音や車両の出入りが激しくなるので、着工10日前に近隣住民様へご挨拶させていただきます
②現場養生作業
施工中に大切な建物に傷をつけないように、施工範囲周辺および資材搬入経路の養生作業。
③既存襖撤去
被害箇所襖を撤去
④襖取り付け
新しい襖を取り付け
⑤工事完了後の最終清掃
作業に入る前よりも現場を綺麗にしてお客様に少しでも当社で施工して良かったと思ってもらえるように掃除
⑥お客様と工事完了確認
お客様と施工完了の確認をして問題がないか確認
⑦工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付
保険申請の流れ（今回のケース）：
① お問い合わせ
「酔って襖を蹴ってしまい破けてしまった。保険が使えるか確認したい」とご連絡いただきました。
② 現地調査・打ち合わせ
スタッフが訪問し、破損状況を確認・写真撮影。借家人賠償責任保険として申請できる可能性が高いとその場でご説明しました。
③ 見積もり・申請書類の作成
工事見積もりと申請に必要な書類をすべて当社が作成。お客様の手間はほぼゼロです。
④ 保険会社への申請・鑑定
保険会社の鑑定人が現地確認を実施。借家人賠償責任保険として保険金が認定されました。
⑤ 保険金振込（申請から原則30日以内）
保険金が振り込まれます。
⑥ 工事施工・完了
保険金をもとに工事を実施。1日で襖がきれいに生まれ変わりました。
⑦ 工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付。
💡チェックポイント
賃貸マンションで室内を破損してしまった場合、借家人賠償責任保険として申請できるケースがあります。 退去時に高額な原状回復費用を請求される前に、まず保険が使えるか確認することをおすすめします。火災保険・借家人賠償・個人賠償の使い分けがわからない方もお気軽にご相談ください。
当社では火災保険資格保有者が在籍していますので、どの保険が使えるかの確認からお客様のご負担なしでご提案できます✨
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