本日の火災保険適用工事施工事例
〜Refound Reform〜
広島県三次市の店舗様からのご依頼です。
こんなお悩みはありませんか？
・朝出社したら店舗のテラス屋根が当て逃げされていた
・「当て逃げで相手がわからなくても火災保険って使えるの？」と思っている
・テラス屋根の修理費用が心配で困っている
・「店舗でも火災保険が使えるの？」と思っている
実は、火災保険で直せる可能性があります。
当て逃げで相手がわからない場合でも、建物側の火災保険で申請できるケースがあります。「車両の衝突又は盗難」として申請できるケースがあります。 住宅だけでなく店舗・事務所・施設も対象です。
💡知っておきたい「車両衝突被害と火災保険の関係」
車両が建物にぶつかった場合、ぶつかったのが誰かによって申請内容が変わります。
① 当て逃げ・相手不明の場合
建物側の火災保険で「車両の衝突又は盗難」として申請できるケースがあります。→今回のケースはこちら
② 相手がわかっている場合
ぶつけた第三者の個人賠償責任保険で対応するケースが多いです。
③ 自分（被保険者）がぶつかってしまった場合
「不測かつ突発的な事故（破損）」という補償内容で申請できるケースがあります。
どのケースに該当するかわからない場合もまずお気軽にご相談ください。
□今回のご依頼内容
広島県三次市の店舗様から「朝の出社時に店舗外のテラス屋根が当て逃げされていた。火災保険が使えるか確認したい」とご相談をいただきました。
現地調査の結果、申請できる可能性が高いとご提案し、申請をサポートしました。三協アルミ製（レボリューZ）の新しいテラス屋根への取り替え工事を実施。
また今回はお客様のご要望で、テラス屋根内で食事をされる方が周囲から見えないようテラス屋根にスモークを貼る目隠し加工もあわせて施工。工期3日、お客様の自己負担なしで復旧しました。
「今まで実費で直すのが勿体なくて放置していたり自分で修理していたので驚いた。保険金がおりてテラス屋根が新品になってよかった」と大変ご満足いただけました。
□施工内容
工事内容：テラス屋根取り替え工事・スモーク貼り（目隠し加工）
工期：3日
費用：お客様負担なし（火災保険適用）
使用商品：テラス屋根／三協アルミ レボリューZ
🔍火災保険（車両の衝突）で申請できる被害の例
・当て逃げされてテラス屋根・カーポート・フェンスが破損した
・第三者の車が建物にぶつかったが相手不明
・当て逃げされてポスト・門扉・外壁が破損した
・自分の車を誤って建物にぶつけてしまった
※住宅だけでなく店舗・事務所・施設も対象になるケースがあります
□daima-jinに相談してよかったこと
✔ 「当て逃げでも保険が使えるの？」という段階から相談できた
✔ 車両衝突の保険使い分けをわかりやすく説明してもらえた
✔ テラス屋根の取り替えとスモーク貼りを同時に対応してもらえた
✔ 専門スタッフが現地調査して申請できる可能性をその場で説明してくれた
✔ 申請書類の作成をすべてサポートしてもらえた
✔ 火災保険資格保有者が対応してくれた
✔ 復旧義務を守る真面目な会社だった
□まずは無料で確認できます
「保険が使えるかどうかわからない」という段階でも大丈夫です。無料現地診断で確認し、申請が難しかった場合は工事しなくても構いません。広島県内どこでも無料で現地診断いたします。
▶ LINEで火災保険診断
▶ 簡単診断！火災保険無料WEB診断
周囲から内部が見えないようにスモーク貼り
上記写真のようにテラス屋根内で自動販売機のうどんやそばを食べる方がいらっしゃるとの事で
周囲から見えないようにテラス屋根にスモークを貼り、目隠しをしました。
当社ではお客様のご要望を聞き、お客様のご要望に近い施工方法のご提案をさせていただきます。
工事内容（今回のケース）：
① 近隣住民様への着工前挨拶
工事中に音や車両の出入りが激しくなるので、着工10日前に近隣住民様へご挨拶させていただきます。
② 現場養生作業
施工中に大切な建物に傷をつけないように、施工範囲周辺および資材搬入経路の養生作業。
③ テラス屋根解体撤去
被害箇所であるテラス屋根の解体撤去をします。
④テラス屋根組立及び設置
新しいテラス屋根の組立及び設置をします。
⑤テラス屋根固定
設置したテラス屋根を固定し頑丈にします。
⑥スモーク貼り
テラス屋根にスモーク加工をして中が見えないようにします。
⑦工事完了後の最終清掃
作業に入る前よりも現場を綺麗にしてお客様に少しでも当社で施工して良かったと思ってもらえるように掃除します。
⑧お客様と工事完了確認
お客様と施工完了の確認をして問題がないか確認します。
⑨工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付します。
火災保険申請の流れ（今回のケース）：
① お問い合わせ
お電話にて「朝出社したら店舗のテラス屋根が当て逃げされていた。保険が使えるか確認したい」とご連絡いただきました。
② 現地調査・打ち合わせ
スタッフが訪問し、被害状況を確認・写真撮影。申請できる可能性が高いとその場でご説明しました。
③ 見積もり・申請書類の作成
工事見積もりと保険申請に必要な書類をすべて当社が作成。お客様の手間はほぼゼロです。
④ 保険会社への申請・鑑定
保険会社の鑑定人が現地確認を実施。車両の衝突として保険金が認定されました。
⑤ 保険金振込（申請から原則30日以内）
保険金が振り込まれます。
⑥ 工事施工・完了
保険金をもとに工事を実施。テラス屋根の取り替えとスモーク貼りが3日で完了しました。
⑦ 工事完了報告書を作成して保険会社に送付
保険認定箇所を施工して、その完了報告書を保険会社に送付。
💡チェックポイント
当て逃げで相手がわからない場合でも「車両の衝突又は盗難」として火災保険の申請対象になるケースがあります。 店舗・事務所も対象です。「当て逃げされたけど相手がわからないから諦めていた」という方もまずお気軽にご相談ください。
このような被害で火災保険申請ができることを知らない方が多いです。火災保険は車両の衝突のほかにも、水濡れ・雨漏り・風災・破損・盗難・大雪など様々な被害に対応しています。
当社では火災保険資格保有者が在籍していますので、火災保険のプロと建物のプロがお客様のご負担なしでリフォームできるご提案をいたします✨
Instagramでも施工事例をチェック✔️
公式LINEでお得情報GET & LINEで相談✔️
他の車両衝突被害の事例もチェック✔️
daima-jin株式会社はサンフレッチェ広島を応援しています⚽️
主な商品仕様
| 商品 | メーカー | シリーズ |
|---|---|---|
| テラス屋根 | 三協アルミ | レボリューZ |
