火災保険適用工事保険申請から工事までの流れ

まずは弊社のHPや各種SNSからお問い合わせ。
「こんな被害でも火災保険が使えるの?」という方は、『火災保険無料診断』をご活用ください。

その後、火災保険資格保有者とリフォーム実績豊富なスタッフが、お客様のご自宅まで無料で現地調査にお伺いします。

基本的にその場で、火災保険を申請できるかどうかを判断いたします。

現地調査の結果、保険が申請できるとなれば、お客様から保険会社へ事故受付の連絡をしていただきます。保険会社によっては、電話だけでなくLINEやWEBでの申請も可能です。

何を伝えればよいかは、事前に弊社スタッフが分かりやすくご説明します。

保険会社から見積書や被害写真などの書類提出を求められたら、弊社が作成した保険申請書類をお渡しします。

書類には簡単なご確認・ご署名をいただいたうえで、そのまま保険会社へご提出ください。

保険会社の鑑定人が、被害状況の確認にお伺いする場合があります。ケースによっては、この調査が行われないこともあります。

弊社が作成した見積書をもとに、保険会社が復旧に必要な金額を判断し、支払われる保険金額をお客様にご連絡します。

その保険金で復旧工事ができる場合は、弊社と最終確認を行い、保険金が確定します。

もし保険金だけでは足りない場合は、保険会社に再鑑定を依頼できることもあります。

最終の打ち合わせを行ったうえで、復旧工事を行います。

原則、保険金の範囲内で被害箇所を復旧するため、お客様の自己負担はありません。

工事完了後は、弊社が工事完了報告書を作成し、保険会社へ提出します。