本日の火災保険適用工事施工事例
〜Refound Reform〜
広島市佐伯区の戸建て住まいの方からのご依頼です。
こんなお悩みはありませんか?
・子どもがボールをぶつけてサッシが変形してしまった
・「子どもがやったことでも火災保険って使えるの?」と思っている
・サッシの交換費用が心配で放置している
・サッシ全体を交換しなくてもリペアで直せるか知りたい
実は、火災保険で直せる可能性があります。
お子様が遊んでいてボールがサッシにぶつかって変形した場合は、故意性がないと判断され、「破損・汚損」として火災保険の申請対象になるケースがあります。 またサッシ全体を交換しなくても、今回のようにリペア(補修)工事で対応できるケースがあり、費用・工期を最小限に抑えられます。
□今回のご依頼内容
広島市佐伯区の戸建て住宅にお住まいの方からHPより「子どもがサッカーボールをサッシにぶつけてしまい、サッシが変形してしまった。火災保険が使えるか確認したい」とご相談をいただきました。
現地調査の結果、申請できる可能性が高いとご提案し、申請をサポートしました。サッシ全体を交換するのではなくリペア工事(補修)で対応。工期わずか1日、お客様の自己負担なしできれいに復旧しました。
【被害写真】
お子様がボールをサッシ上側にぶつけてしまい変形しています。
【工事完了後写真】
サッシリペア工事を行い被害箇所が直りました。
施工内容(今回のケース):
① 近隣住民様への着工前挨拶
工事前に近隣住民様へご挨拶させていただきます。
② 養生作業
施工中に大事な建物を傷つけないよう養生作業を行います。
③ 被害箇所の確認・状態チェック
サッシの変形状況・リペアで対応可能かを確認します。
④ サッシリペア工事
変形したサッシをリペア(補修)工事で復旧します。サッシ全体を交換するより費用・工期を大幅に抑えられます。
⑤ 動作確認・清掃
リペア後に開閉動作・密閉性を確認。作業前よりきれいに清掃してから完了です。
⑥ お客様と工事完了確認
お客様と一緒に施工完了の確認をします。
⑦ 工事完了報告書を保険会社へ送付
保険認定箇所の施工完了報告書を作成し、保険会社に送付します。
工期:1日
費用:お客様負担なし(火災保険適用)
🔍 火災保険(破損被害)で申請できる被害の例
・子どもがボールをぶつけてサッシ・窓ガラスが破損した
・子どもがおもちゃを壁にぶつけて穴が空いた
・子どもが建具・ドアを蹴って穴を開けた
・うっかり物をぶつけてサッシ・建具が破損した
・熱割れで窓ガラスにひびが入った
□daima-jinに相談してよかったこと
✔ 「子どもがやったことでも保険が使えるの?」という段階から相談できた
✔ サッシ全体を交換せずリペア工事で費用・工期を最小限に抑えてもらえた
✔ 専門スタッフが現地調査して申請できる可能性をその場で説明してくれた
✔ 申請書類の作成をすべてサポートしてもらえた
✔ 火災保険資格保有者が対応してくれた
✔ 復旧義務を守る真面目な会社だった
まずは無料で確認できます
「保険が使えるかどうかわからない」という段階でも大丈夫です。無料現地診断で確認し、申請が難しかった場合は工事しなくても構いません。広島県内どこでも無料で現地診断いたします。
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火災保険申請の流れ(今回のケース):
① お問い合わせ
HPより「子どもがサッカーボールをサッシにぶつけて変形してしまった」とご連絡いただきました。
② 現地調査・打ち合わせ
スタッフが訪問し、サッシの変形状況を確認・写真撮影。申請できる可能性が高いとその場でご説明しました。
③ 見積もり・申請書類の作成
工事見積もりと保険申請に必要な書類をすべて当社が作成。お客様の手間はほぼゼロです。
④ 保険会社への申請・鑑定
保険会社の鑑定人が現地確認を実施。破損被害として保険金が認定されました。
⑤ 保険金振込(申請から原則30日以内)
保険金が振り込まれます。
⑥ 工事施工・完了
保険金をもとにリペア工事を実施。1日でサッシがきれいに復旧しました。
⑦ 工事完了報告書を保険会社へ送付
施工完了の報告書を保険会社に送付して完了です。
💡チェックポイント
火災保険は火事や台風だけでなく、「子どもがボールをぶつけてサッシが変形した」といった日常の不測の事故でも申請できるケースがあります。 またサッシ全体を交換しなくてもリペア工事で対応できるケースがあり、費用・工期を最小限に抑えられます。「これくらいで申請できるの?」と思ったらまずお気軽にご相談ください。
破損被害でのご相談が増えてきています。今まで他のリフォーム会社や工務店に相談しても、火災保険を活用したご提案をしてもらえなかったというお話をよく聞きます。当社では火災保険資格保有者が在籍していますので、火災保険のプロと建物のプロがお客様のご負担なしでリフォームできるご提案をいたします✨
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